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医院新闻

抓质量改善医疗服务,强内涵提升管理水平

发布日期:2017-09-15     作者: admingl     浏览数:    分享到:

                                                 —我院2017年PDCA大赛圆满完成
     为促进医院管理科学化、专业化、精细化,实现医疗质量与安全持续改进,达到“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的三甲创评目标,9月7日下午,由三甲办、医院质量与安全管理委员会联合举办的2017年PDCA大赛决赛在我院多功能厅顺利进行。大赛邀请西安医学会秘书长葛移繁、唐都医院护理部主任郎红娟、中国卫生质量杂志社编辑吴小红及我院副院长张允东担任评委;院党委书记吴胜军、副院长周胜出席比赛;全院中干、护士长及质控员共计200余人现场观摩,大赛由三甲办主任任顾群主持。
             
    本次PDCA大赛历时三个月,历经专家培训、提交案例、院外初审、决赛答辩多个阶段,全院共有38个科室提交69个案例,覆盖临床、医技、行政管理多方位多层次,实现了“三甲”创评与日常工作的有机结合,最终经外院专家初审甄选出17个优秀案例进入决赛。
首先,张允东副院长发表了热情洋溢的致辞,对大赛举办的目的、管理工具运用的意义进行了着重强调,对各位专家对我院的大力支持和莅临现场表示了衷心感谢,对参赛选手寄予了殷切希望。
     

  随后,任顾群主任宣布PDCA大赛决赛正式开始。比赛过程中,参赛选手各显身手,大展风采,现场气氛热烈,掌声阵阵。经过精彩答辩、专家打分,最终药剂科案例“I类切口手术预防用抗菌药物”获一等奖,“控制住院患者抗菌药物使用强度”获二等奖,充分展示了职能部门及全体医生3年来在患者用药安全方面的努力与成绩。消毒供应室案例“缩短手术器械在供应室的处置时间”获二等奖;质控科案例“持续改进首台择期手术开台时间”、门诊办案例“门诊就诊卡的应用”、“提高门诊预约诊疗率”获三等奖,展示了我院在将“三甲”创评与实际工作结合、提高工作效率方面的持续改进。眼科案例“提高出院病案归档率”、 护理部案例“规范压疮管理”、院办案例“PDCA循环管理提升督办工作效率”分获最佳改善奖、最佳实施奖、最佳设计奖,展示了我院在提升医疗服务、提高行政效能方面的思考与实践。此外,营养科“持续改进临床试点科室营养会诊量”、急诊科“PDCA循环建立有效的急诊绿色通道”、质控科“持续提高病案首页填写完整率”、医务科“PDCA循环落实危急值管理”和“PDCA循环控制传染病疫情的管理”、输血科“提高计划用血符合率持续改进”和“提高临床输血病历合格率的持续改进”,耳鼻喉“手卫生依从性的PDCA循环管理”8个案例获优秀奖,全面展示了我院在提升诊疗水平、规范病历书写、加强危急值管理等方面的工作成效。
  
    赛后各位评委对参赛案例进行了客观、专业的点评,对参赛案例和选手展示予以充分肯定,对大赛组织和比赛效果表示高度赞赏,同时也对案例中的统计方法、管理思维以及成效持续改进等方面提出了中肯的意见和建议。各位专家表示,此次大赛全面展示了自 2014年我院启动等级评审工作以来在医疗质量、医院管理等方面的改进足迹和工作成效,显示出我院全面质量管理的意识已深入人心,管理工具的合理应用已熟练掌握,只要不懈坚持,持续改进,通过对PDCA在内的质量管理工具的广泛应用,将会为“三甲”创评打下坚实基础,为医院发展带来美好前景。
 

  本次PDCA大赛充分展示了我院全面质量管理的成效,显著提升了各科室质量管理意识和运用管理工具的能力,有效推进了医院质量和安全持续改进,有力促进了医院管理水平整体提升。质量改进只有起点,没有止境!我院已根据院长王建榜的要求,将PDCA循环落实到大赛中,在初审修改的基础上,根据专家点评继续改进现有所有案例,实现PDCA循环常态化,为患者提供更安全的保障及更优质的医疗服务。