为进一步深化优质护理服务内涵，推进护理质量持续改善，我院于2024年9月20日在学术报告厅举办第五届护理质量持续改进案例竞赛决赛暨医院QC小组成果发表赛。本次大赛邀请陕西省人民医院党总支书记、中国医院品质管理联盟全国医院品管圈辅导员、陕西省健康促进与教育协会护理专业委员会主任委员惠蓉，《中国卫生质量管理》杂志社编辑、中国医院品管圈联盟首期全国医院品管圈辅导员吴小红老师，我院质控科主任林源，护理部主任刘建荣，医务科副主任宋涛，妇产儿片区赵晓红护士长，护理部赵赞利，护理质量改进专业学组组长徐旭护士长担任评委。全院各科室护士长及护理骨干出席本次会议。

主持人：左急诊科许二朋右门诊办杨欢

开幕式现场

刘建荣主任致开幕词，特别强调护理管理者首要任务就是激发护理人员进行质量管理与改进的热情，以发现问题、解决问题为根本目标，把品管圈应用到每个质量环节中，从而为患者打造安全、优质、便捷的护理服务。

刘建荣主任致开幕词

本次比赛受到全院各护理单元的积极响应，脚踏实地，经过层层选拔，最后10个圈组晋级决赛。比赛现场，各圈组结合各科室专科特色，以解决临床实际问题为出发点，主题紧贴临床实际，与时俱进，运用图文并茂的PPT形式，通过现场汇报，展示了品管圈活动开展以来所取得的成效，诠释了圈名、圈徽及活动主题的寓意，分享了活动中调查收集数据、制定改进对策、措施实施计划、后期成果总结等各阶段过程及心得，充分展现了护理团队精益求精、钻研进取的职业精神，达到了以赛促学、以赛促改的目的，得到了评委的一致认可。

选手风采

在点评环节，医务科宋涛副主任对我院护理在开展质量持续改进方面的工作给予肯定，并提出要持续提升案例内涵，将改进工作落到实处。质控科林源主任在点评时结合我院高质量发展大背景下，质量的进步和患者安全同频共振、互为因果，护理质量持续改进会进一步提升患者就医体验，明确表扬护理工作走在前列，进一步提出我院医疗质量改进与护理质量改进双线并轨、协力启新的美好愿景。

吴小红老师对选手们在选题贴合临床，活动步骤规范、对策详实、工具应用的合理等方面做出了肯定。鼓励圈组创新、革新，积极响应国家政策，拔高选题，从众多对策方案中抓住相对新颖的内容，将其展示和呈现，同时强调逻辑在质量改进项目中的重要性。

惠蓉书记在点评中提出，要运用专科知识解决临床问题，保障质量及安全。她对选手们主题选定从改善患者体验、质量问题、安全问题、效率问题等方面剖析做出了肯定，并提出在质量改进项目中质量工具的应用要统一，不能新旧交替，要说明数据来源，一环套一环才能体现我们在质量管理问题中的改进能力及努力程度。

点评环节

宋涛副主任点评

林源主任点评

吴小红老师点评

惠蓉书记点评

颁奖环节

此次大赛的成功举办，对提高护理人员整体化素质、推动医院质量管理工作科学化、规范化及精细化开展起到了积极作用。医疗质量与安全是医院发展永恒的主题，运用好“品管圈”，在院内形成浓厚的“发现问题-分析问题-解决问题-回头看”质量提升实战氛围，将患者需求、临床经验、实证研究三者有机结合，从而成为医院品质管理的良性循环。我院将继续把品管圈成果运用到日常工作中，紧紧围绕以患者为中心，抓实质量、安全、满意度三条主线，切实解决临床护理中疑难棘手问题，提升优质护理服务质量，助力医院高质量发展。

全体获奖选手与专家合影留念