为进一步提升医疗服务品质，改善患者就医感受，营造温馨、舒适的就医环境，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，加强医院文化建设，西安医学院第二附属医院向日葵志愿者招募开始了，请开启你的追梦之旅吧！

计划一：开在清晨的向日葵志愿者

清晨，迎接冉冉升起的太阳

志愿者像向日葵一样张开笑脸

开启清晨的志愿服务

计划二：夏日星空两小时志愿行动

夏日傍晚、夕阳西下

凉爽的夜风吹起

星光渐渐铺满夜空

夜间门诊晚间两小时志愿者

为就医助力

计划三：丁香音乐疗愈志愿者

人潮拥挤步履匆匆

充斥着焦虑、心慌和担忧

这便是医院门诊的日常

如果你是大提琴、小提琴爱好者

请加入我们“丁香”音乐疗愈志愿者

拨动跳跃的音符，奏响爱的旋律

快来加入我们吧！

01招募范围：广大社会爱心人士、高校及医学类学生、社会工作者。

02招募条件

1、有良好的沟通，协调能力。

2、年龄18周岁以上，男女不限。

3、具有健康的身体和良好的心理素质。

4、遵守医院相关管理制度与服务规范。

5、具有爱岗敬业、团结协作、严于律己的精神。

6、服从医院的日常管理。

03志愿者服务要求

1、应招者在门诊客服中心处填写《志愿者申请表》。

2、参加活动者需经岗前培训、院团委及门诊部考核通过。

04志愿者服务内容

1、提供导诊咨询服务，协助患者按照医院的就诊流程进行就诊，在就诊过程中进行心理疏导、健康指导等。

2、提供各项帮助服务，协助患者办卡、缴费、预约挂号及各类自助打印报告等。

3、提供免费饮用水、充电宝、急救包、针线包、纸笔、老花镜、雨伞等便民服务。

4、为特殊患者(孤寡老人、孕产妇、残疾人、急危重患者等)提供及时帮助，为视力、听力残疾人提供信息无障碍服务，必要时给予陪同就诊。

5、引导患者办理相关出入院手续，必要时陪送入院患者至相应病区

6、维护各诊疗区域的就诊秩序，如遇突发事件，协助现场救治，畅通急救绿色通道。

7、向患者发放医院的各种宣传资料，树立医院良好形象。

8、对工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以便及时改进服务质量。

05志愿者报名方式

1、下载“志愿汇”APP→注册中国青年志愿者→关注西安医学院第二附属医院→进入志愿团活动进行报名。

2、拨打029—83550817电话进行报名。

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