——记学生志愿服务队赴我院参加第二次志愿活动

2019年10月20日一早，天空飘起了淅淅沥沥的小雨，但是风雨并没有阻挡住我院志愿者们的步伐，第二临床医学院“聚光”志愿服务队的四名队员参加了我院第二次门诊志愿导医活动，经过上周整体熟悉医院环境、门诊培训讲解之后，进一步开展门诊导医志愿服务活动。

“聚光”志愿服务队志愿者合影

志愿者跟随导医护士重温医院环境后，正式进入活动状态。门诊导医将志愿者分为两组，第一组至门诊大厅导医台，配合开展自动挂号机使用讲解、预约挂号等工作。第二组同学进入妇产科专家门诊，认真听专家为患者诊疗，积累实践经验。

志愿者在自动挂号机上帮助患者操作

志愿者认真咨询门诊导医业务

志愿活动结束后，志愿服务的同学也纷纷留下了自己的志愿感悟。志愿者郭欣平同学：“这是我第二次来二附院开展志愿服务活动，这次我真正地感受到导医的意义。看着门诊导耐心解答每位患者的问题，在导医台的工作经历也让学会了初步判断病症为患者提供最基础的帮助，指导他们分诊挂号，微笑解答问题。这次的医导活动让我印象颇深，同时我期待着下一次的启程。”

志愿者时依凡同学：“门诊导医护士教导我们如何使用支付宝预约挂号。工作虽简单，但却真正能帮助到患者，解决他们的问题。在今后的导医工作中，我相信自己会用更加严谨地态度解答每位患者的问题。我愿通过自己的努力，成为合格志愿者，服务更多的人。”