--我院泌尿外科护理团队持续改进记

为了更好的迎接我院三级甲等医院评审。1.提高思想认识。使全科的护理人员更清晰的掌握三甲医院的评审标准，科室组织护理人员认真学习了三级甲等医院评审的护理管理与质量持续改进相关条款，使大家从思想上认识到评审工作的重要性。泌尿外科护理人员积极行动，以高度的主人翁精神和责任感投入到创“三甲”准备工作之中。

2、改善住院环境。只有在一个干净舒适的环境下才能让患者舒心、放心和安心。科室在现有条件下，在治疗室制作了边柜及吊柜，将治疗车和常用物品归入柜内，保证治疗室的清洁整齐。每日提早开始晨晚间护理，保证病房的整洁有序。

3、狠抓病历管理三甲评审，病历是其中一个重点，也是日常工作质量的体现。科室组织大家一起再次复习了护理病历书写制度，要求严格按病历书写标准来执行。由责任护士每日检查分管患者的病历书写情况，发现问题及时改正。护士长每天检查终末病历质量，每周抽查运行病历，发现问题，记录在质控记录中，每周四在护理工作会议上进行点评。为了增加病历书写的趣味性，科室还组织了“找茬比赛”鼓励大家互相检查，发现病历中的问题，及时予以纠正，使大家逐渐养成良好的病历书写习惯，护理病历质量逐步提升。

4、加强基础培训。由于今年医院人事变动，科室分来了不少新入职护士，从基础知识到专科知识都急需培训。为了帮助他们尽快适应新工作，科室制订了新入职护士培训计划，按照计划培训带教。护士长每周提问专科知识，理论操作教员每月组织理论培训、操作培训及考核，合格后方可进入下一轮培训。

5、加强质控。 科室充分发挥科室一级质控员的作用，在他们的共同协助下，抓好科室的一级质控工作，在医院的多次季度护理质量检查中，泌尿外科取得了较好的成绩。

6、医护一体化责任制。科室的护理工作中，责任护士的作用至关重要，她们是患者与医生之间的桥梁。科室在落实优质护理工作中，一直采取医护一体化的责任制护理工作模式，每组医生配备一名责任护士，分管8名患者。让患者知晓住院期间由责任护士、主管医生、二线医生以及主任医师等组成的团队共同为其进行治疗，提高了患者的信任度及满意度。

7、创新床头交接。为了加强责任制护理工作，科室改变了以往的交接班模式，将护士长带领的床头交接班改为责任护士负责下的床头交接班，让护士更加清楚所应交接的工作内容，护士长在旁做监督和检查。

评审工作就像一个大熔炉，医院经过锻造，走向规范科学管理的同时，医护人员也在不断脱胎换骨。针对“三甲”医院评审注重实际护理工作质量和严要求的高标准评审条件，泌尿外科将在院领导、三甲办。和护理部的正确领导下，带领全科护理人员保持饱满的工作热情，全力以赴，齐心协力做实、做精各项护理工作，并以创“三甲”为契机，全面提升护理质量，争取在评审中少扣分，向院领导及全院职工递交一份满意答卷。