——我院护理质量持续改进系列讲座四顺利开展

为了加强品质管理，顺应持续改进医疗护理质量的时代要求，进一步推动品管圈工作向纵深发展，在护理部及护理质量改进学组的积极筹备下，我院于6月29日下午14：30在第一会议室举办“医院护理质量持续改进问题及对策”线上专题培训。

本次会议由特殊片区兼消毒供应科护士长、护理质量改进学组评审专家王岳娜主持，特邀《中国卫生质量管理》杂志社责任编辑吴小红授课，全院护士长、护理质量改进专业学组成员60余人参加。

吴小红老师现任陕西省科技期刊编辑学会青年工作委员会委员。获中国质量协会质量管理小组活动初级诊断师资格、中国医院品管圈联盟首期全国医院品管圈辅导员资格。主要负责医疗质量、质量管理工具与方法、血液质量等文稿的编辑工作。

本次培训吴小红分别从医疗质量管理工具及其应用、问题解决型品管圈十大步骤、课题研究型品管圈实施要点、品管圈常用图表制作与演练、医院品管圈应用常见问题解析、品管圈汇报技巧与经验分享等方面开展培训，对品管圈的起源、各种工具的应用、质量管理中容易出现的误区等进行详细的讲解。同时，也普及了近年来新兴的多维管理工具的应用，如HFEMA失效模式、RCA根因分析等管理工具的应用现状，以科学性的质量管理方式，在持续改善护理管理和服务质量水平，全方面提高护理质量，保证病人安全的同时，营造护理团队合作及学习成长的环境，发挥护士潜能，提升各级护士士气，让每一位护士充分发挥主观能动性，积极主动地参与护理质量管理，提高解决临床护理问题的能力，获得自信与成就感。

为了全面促进医疗、护理质量的持续改进，评审评价办公室及护理部积极更新管理理念，不断改进管理办法，于2015年启动并在全院范围内大力推广“品管圈”质量管理活动。自活动启动以来，全院各科室护理人员积极行动，“品管圈”活动如火如茶地开展起来了，消毒供应科“责任圈”应运而生，不忘初心，牢记使命，致力于供医院之所需，应医护之所求。历经数年发展，应用科学方法解决临床问题，引领行业发展，打造一流团队，近几年连续荣获全国医院品管圈大赛一、二等奖。

今年，护理部将在全院护理单元推动开展品管圈活动，护理部刘主任要求广大护理人员行动起来，积极参与品管圈活动，集大家的智慧和努力，将我院的护理质量管理水平推上一个新的台阶。