近日,我院体检科医务人员收到了一封来自外籍友人Dr. Aaron Fausz亲笔撰写的英文感谢信。
Dr. Aaron Fausz是一位在华工作的美籍高校教师,对于我院体检科在他与妻子体检期间所提供的贴心服务,在信中表达了衷心地感谢,他称赞道:“这无疑是我们迄今为止所经历过的最好的医疗保健体验……”字里行间,真情流露,肯定了我院体检科优质的服务水平和医务人员专业、热情的工作态度。

手写感谢信
健康体检前,我院体检科医生王静详细询问了Dr. Aaron Fausz及妻子的身体状况,并根据他们的需求定制了最适合的体检项目。体检过程中,导检护士康力文引导他们迅速高效地完成各项检查项目。之后,他们收到了详尽的诊断报告,其中不仅包含了详细的检查结果,还有针对性的后续治疗建议。从悉心的接诊、规范的导检,到贴心的服务、及时的随访,每一个环节都让他们感受到了温暖和关怀。
Dr. Aaron Fausz表示,自己在美国医疗系统工作了30年,为200多家医院提供咨询服务,这是第一次经历如此优质的医疗服务,值得推广和表扬,更值得同行们学习。
纸短情长,信暖人心。这封感谢信,不仅是对我院体检科的肯定与鼓励,更是对未来发展的无限期许。我院体检科将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断提升专业素养与服务水平,为更多国内外友人提供更加优质、高效的医疗服务。