2019年5月7日下午，我院在第一会议室召开第二季度“总值班沟通协调会”，会议由院办主任孙志红主持，全体总值班一线和应急岗人员参加会议。

首先，孙志红主任组织全体人员学习了新修订的《总值班制度》，对近期值班中存在的问题进行了反馈。孙主任强调，随着医院门诊和住院患者的增加，各部门的工作量也随之加大，要求全体总值班人员进一步提高“行政服务临床一线”的工作意识，保持24小时电话畅通，针对临床医技科室反映的问题积极处理，坚决杜绝不作为现象，医院将对总值班履职情况进行严格考核，对责任心不强，造成不良影响的人员取消值班资格，按照医院相关制度进行处理。

随后，与会人员就值班期间遇到的复杂问题进行讨论和交流，内容涉及三无人员收治、外院送检标本、班后后勤服务、突发意外事件等，应急岗针对反映的问题一一进行了详细解答。

本次会议的召开，进一步提高了全体总值班人员的责任意识、服务意识和担当意识，大家表示将在今后的工作中积极主动为临床一线服务，用行动切实保障医院班后和节假日的医疗生产安全。