为充分发挥我院作为医学院校附属医院的优势，积极做好临床医学专业认证准备工作，让学生从不同视角接触临床，提高服务和沟通能力，提升医学生的胜任力，2019年3月15日，我院对在院见习的西安医学院临床1511班、儿科1603班、卓越1503班学生开展了志愿者培训活动。

在门诊大厅，学生们围成一圈，仔细聆听，认真记录，培训活动井然有序。首先，门诊团队主要针对门诊服务内容，如服务对象、服务流程、服务范畴等对学生加以阐述；其次，门诊导医团队向学生们展示服务礼仪，强调服务礼仪是树立医院形象的基石；接着向学生们讲述预检分诊工作经验、正确的洗手、手卫生消毒方法。最后还分别就穿脱隔离衣、心肺复苏等内容一一进行详细的理论讲解和规范的示范操作。

通过培训，学生们收获满满，走向医院志愿者岗位中，为患者和家属提供力所能及的帮助。他们掌握了预检分诊的方法，分清轻重缓急，提高分诊质量，提升分析判断患者的能力和组织协调能力，不断丰富临床经验；学习正确的洗手、手卫生消毒方法让学生们在志愿服务奉献爱心的同时了解和注重院感防控，保障患者和医护人员的安全。学生们不仅学习了心肺复苏相关的知识，还轮流在“模拟人”上实际操作如何进行心肺复苏，熟练掌握理论和实际操作能力。

“今天的学习让我们受益匪浅，我们的工作不仅仅是为患者看病服务，而是全方位发展，更好的适应医生岗位多元化发展的需求。”参加本次活动的王同学说道。

我院作为西安医学院直属附属医院，积极对标临床医学专业认证要求，优化人才培养模式，加强教学环节多样化，不断改进临床教学方式，结合临床实践和门诊管理的优势和特长，贯彻“早临床、多临床、反复临床”的教学理念，让临床专业本科生在见习阶段就能近距离接触患者。通过此次志愿者培训活动，不仅能够培养学生的预检分诊、心肺复苏等专业能力，更加能够提升学生的沟通交流能力、服务患者的能力以及服务患者的意识，从而提高医学生岗位胜任力，达到学校“面向基层，立足陕西，培养高素质应用型医药卫生人才”的培养目标，以此推动我校临床医学专业建设快速高水平发展。