历时3个月，覆盖全院43个临床、医技及门诊科室，我院质量控制科进行的本轮“全院科室深入行”活动圆满收官。本次活动以“数据赋能、精准提质”为主线，聚焦国家医疗质量安全及陕西省质控工作改进目标、等级医院评审相关工作、DRG数据分析、运行病历、门诊病历质控与病案管理、临床路径单病种管理等工作中重难点内容，通过“一科一况”精准反馈，旨在通过本轮活动使一线科室医护人员了解现状，统一思想、达成共识，形成合力，促进医疗质量及医疗安全的不断提升。本轮活动累计收集并解决一线科室问题74项，为一线医护人员减负5项，提质增效，全面推动医疗质量安全管理向纵深发展。

精准剖析筑防线，医疗质量稳提升

在此次系列活动中，质量控制科秉持严谨、科学、务实的态度，为各科室定制“质量体检报告”，直观呈现优势短板。通过展示具体数据、案例，让科室医护人员清晰了解本科室在医疗质量与安全管理方面的优势与不足，并共同商讨制定出具有针对性和可操作性的改进措施。

倾听意见疏堵点，临床实务展新颜

活动开展期间，质量控制科认真倾听科室医护人员在日常工作过程中所遭遇的实际问题与困难，积极收集他们对于医疗质量与安全管理工作提出的建议与想法，构建并运用“现场即时解答 + 多部门协同处理”的双轨机制，形成问题处理的闭环管理流程，确保每一个问题都能得到妥善解决。经统计，本轮活动共收集临床各类问题74 条，问题范围涵盖质量控制科本部门工作以及相关职能部门的工作领域，在相关部门的大力协助和配合下，截至目前，这些问题均已得到有效解决，并累计为一线医护人员减负5项，切实为临床工作的顺利开展提供了有力保障。

理念首传启新程，质管深耕促医兴

医疗质量与安全管理是医院运营的基石，关乎患者生命健康及医院可持续发展。质量控制科首次逐个科室开展医疗质量与安全管理理念传达活动，意义重大。各科室是医院运营单元，其管理水平决定整体医疗服务品质，逐个科室开展工作，能确保全院在管理目标上达成一致，各科室围绕战略规划精准发力，为学科建设、人才培养等提供质量保障。此外，活动加强了质量控制科与各科室的沟通协作。传达过程中，能深入了解科室困难并给予指导，科室也能反馈建议，形成双向互动，利于及时解决问题、完善制度，推动各科室管理水平持续提升。

征程万里风正劲,重任千钧再出发

本次研讨会是质量控制科践行“服务型管理”理念的生动实践，更是医疗质量与安全管理高质量发展的重要里程碑。未来，质量控制科将持续以“问题清单”为导向，以“患者安全”为底线，针对活动中发现的重点问题、重点科室进行后续工作的深化，持续改进和提升医疗质量，推动医疗质量从“合规达标”向“精益卓越”跃升，为努力打造立足陕西、辐射西北、接轨国际的高水平大学附属医院和区域性医学中心提供坚实保障！