2025年暑期的尾声悄然临近，我院暑期“向日葵”志愿者服务活动也画上了圆满句号。活动招募信息一经发布，便收获热烈反响，先后有90名热心人士踊跃报名，85人成功参与服务。志愿者队伍年龄跨度较大，从18岁的青年到68岁的长者皆在其中。他们满怀热忱报名、准时投身岗位，无论是院内导诊陪诊，还是院外延伸服务，都留下了忙碌的身影，为医院“六个多”服务助力，为和谐医患关系的构建，注入了一段段鲜活又温暖的新故事。

一、志愿红，温暖就医之路

走进医院门诊大厅，最先映入眼帘的是一抹抹“志愿红”——身着红马甲的志愿者们，如同阳光下的向日葵般充满活力，穿梭在各个就诊区域。他们心中揣着暖意、眼里目光真诚，耐心帮患者完成预约挂号、自助建档与缴费，手把手指导各类报告的自助打印；遇上孤寡老人、残疾人等行动不便的特殊患者，更会主动上前搀扶，全程陪同就诊、主动聆听需求、帮忙代取报告。他们在服务中牢记医院“六个多”服务要求，用“多一句叮嘱、多一份耐心、多一点关心、多一份便利”，把贴心服务融入每一个细节，一点点化解患者就医的焦虑与不便，让门诊里的每一处都浸满温暖。

多给患者便利

多给患者便利

多说暖心话语

多替患者着想

多听患者心声

多为患者答疑

多做科普宣传

二、志愿星光，为健康集市添彩

当夜幕降临，纺东街的霓虹点亮街头的烟火气，我院每周四的“健康集市”也如期与市民相见。身着红马甲的“向日葵”志愿者们，恰似夜空中的星辰，在集市各处活跃穿梭。有人向过往群众细致介绍医院专家的出诊时间与专业擅长；有人为市民免费测量血压，耐心讲解预约挂号的步骤与就医流程，将专业的健康知识、便捷的就医指引，实实在在送到群众手边。更有音乐志愿者如约而至，他们用悠扬的歌声、轻快的舞步为这场烟火气中的“健康之约”添彩——悦耳的旋律里藏着对美好生活的歌颂，灵动的舞姿中满是向上的活力，而他们脸上真挚的笑容，更将这份温暖与朝气传递给在场每一个人，让大家在轻松愉悦的氛围里，既能获取健康知识，又能感受文化与健康碰撞出的温暖。

三、志愿分享，收获成长

“伸出你的手，初次相识却已是朋友；放飞和平鸽，蓝天响彻我的问候……”伴随着《中国青年志愿者之歌》清脆嘹亮的旋律，暑期志愿者分享会正式拉开序幕。志愿者们精神饱满、神采奕奕，专注跟唱的模样里，蕴含对志愿精神的热忱，点点星火般的志愿火焰，在每个人心中悄然点燃。随后，暑期志愿服务视频缓缓播放。当屏幕上出现自己与同伴服务患者的温暖瞬间时，志愿者们的眼中满是感动与自豪。在分享环节，大家更是积极踊跃，陆续走上台，讲述自己在服务中的经历、收获与感悟——有人因帮老人解决挂号难题而体会到“被需要”的价值，有人因陪伴患者就诊而学会更有耐心……每一段分享都真挚动人，也让团队的凝聚力在交流中愈发浓厚。

时光恰好，岁月温柔。这个暑期，我们与一群可爱的“向日葵”志愿者相遇，用善意编织温暖，以行动传递力量。初次的相遇弥足珍贵，同行的时光满是感动。期待在下一个季节，与这份温暖再度相逢，续写更多关于爱与奉献的故事，为我院“六个多”服务注入新鲜活力，持续添砖加瓦。