为深入贯彻国家公立医院高质量发展的相关要求，持续推动医院运营管理工作提质增效，进一步培养高素质的运营管理人才。我院借鉴国内多家医院成功经验，研究决定启动专科运营助理工作，并于2024年12月起面向全院职工招聘医院首批专科运营助理。经前期报名、资格筛查及精心筹备， 首届专科运营助理培训班于2024年12月30日正式拉开帷幕。来自我院临床、医技、护理、运营、财务、质控、信息、宣传、后勤等科室共55名学员参加了本次培训。

培训班开班时，院领导强调，一流的运营保障一流的学科，实施专科运营工作意味着医院在管理上迈出了一大步，强调运营助理要加强学习，提高岗位胜任能力，要求运营管理部做好运营助理培训，并对培训结束后的工作做长远规划，使专科运营工作早日步入正轨。同时要求专科运营助理必须明确岗位职责，落实医院战略任务；必须坚持持续学习，迅速实现个人成长；必须提高协作能力，提高业务管理效能；必须服务临床一线，助力医院高质量发展。

开班伊始，运营管理部林源部长强调了医院运营管理在当前医疗行业发展中的重要性。她指出，随着医疗改革的不断深入，提升运营效率、优化资源配置及服务流程已成为医院发展的关键。组建科室运营助理团队是推进医院高质量发展、打通医院精益管理“最后一公里”的重要举措。参加本次培训的学员是一支思维活跃、精力充沛的队伍，希望学员们用心学、用脑记，通过考核成为真正能引领科室运营发展的综合性运营管理人才。

本次培训班为期一个月，邀请了院内资深专家进行授课。课程涉及六大维度，30次课程。培训内容涵盖医院运营管理、财务管理、预算管理、物价管理、医保政策、质量控制、病案管理、运营数据分析、服务流程优化、项目管理、绩效管理及管理工具应用等多个维度，具有很强的针对性和实用性。培训采用专题讲座、案例分享、经验交流、小组讨论及数据分析实操培训等多种形式，从思想、理论、实践等多个层面提升学员的实际操作能力和解决问题的能力。

在培训过程中，学员们纷纷表示，此次培训为大家提供了一个难得的学习交流平台，将倍加珍惜学习机会，努力提升自己的专业能力，为医院的发展添砖加瓦。

此次医院首届专科运营助理培训班的举办，旨在完善医院运营管理组织体系。相信通过系统的培训和学习，学员们将成为医院运营管理的中坚力量，细化专科运营数据分析，激发运营管理效能，加强临床专科建设，为医院的高质量发展提供有力保障。下一步计划在此次全面培训的基础上通过笔试、面试、项目汇报、数据分析等多轮考核遴选出首批专科运营助理团队，为提升医院整体运营水平奠定坚实基础。