加强沟通 增进理解

护理部、物业科召开一季度临床后勤沟通会

发布时间：2013年4月15日

为使医院后勤保障部门与临床一线科室之间增进沟通、了解，进一步紧密协作，为患者提供优质、便捷、高效的服务。4月12日下午，护理部、物业科在三楼大会议室召开一季度临床后勤沟通会。会议由严院长主持，主管后勤的刘学亮院长助理到会，全院护士长、后勤班组长参加了此次会议。

会上，首先由各科护士长将收集起来的临床科室意见作了详尽的汇报，相关部门也根据护士长们提出的问题现场给予答复及解释。严院长、刘助理分别指出：会后各后勤部门应认真对待每一个问题，研究解决办法，加强监督、加强管理，优化服务流程，更好的为临床服务。护理部曾主任鼓励护士长进一步做好自我管理工作，换位思考，增进相互间理解，多做有效沟通。最后物业科张淳安科长表态，将督促相关部门对反映的问题及时整改，使后勤保障系统能更好地为临床服务。

本次会议不仅增进了临床科室和后勤保障部门的沟通，而且就医院发展中出现的突出问题提出了建设性的意见，对加强服务质量、保证医疗安全、提高病人满意度等都具有很重要的意义。最后，会议在热烈的讨论气氛中圆满结束。 (护理部 高 燕)