深化学科建设 提升护理管理水平

——护理部召开“提升护理管理效能”研讨会

为进一步深化“学科建设年”的主题，切实提高医院的管理水平，近期我院组织召开了“提升管理效能”系列研讨会。2013年2月28日下午，护理部在三楼大会议室召开了“提升管理效能”研讨会--护理篇。会议由严喜章副院长主持，全体院领导、相关职能部门主任、全体护士长及部分骨干护士参加了本次会议。

全院24名护士长以科室学科建设年中护理工作举措、工作思路及新一年的创新点、自身管理水平的定位与评价等为主题踊跃发言，畅谈工作中的心得体会，指出在提供优质护理服务的同时，还要树立护理品牌服务、感动服务……大家各抒己见，畅所欲言，从不同的视角及层面阐述护理工作的体会及管理心得，将会议推向高潮，院领导也对部分护士长进行了现场提问，并提出工作建议。

护士长们发言结束后，王建榜院长用“协同”、“服务”、“规范”、“专业”八个字对全院护理工作提出了要求与希望。认为科室的管理不单是科主任的事，护士长必须积极配合科主任做好科室的管理工作，为年轻护士做出执行的表率，通过培养团队精神、团队文化，打造一支执行力强、有责任心、有创新意识和敢于负责的队伍；在工作中加强与医生的沟通交流，用责任心、爱心、耐心、细心为患者提供满意的服务。同时也希望护理部在下一步的工作中能够统一规范护理操作流程、加大专科护士培养，并举办“加强护理人员主人翁和认同感”专题讲座；科室应改进管理机制，建立完善的护士绩效与薪酬分配管理方案。最后，对各病区的创新意识和用心服务给予表扬，并做出精彩的点评。

同时，李俊杰书记对我院护理工作也给予了高度评价和充分肯定，对护士长的管理工作提出新的要求：我院护理工作与其他三甲医院相比还存在一定差距，护士长的管理一定要重在行动，不要流于形式，要做好带头、带动、带领作用，在不断总结积累经验的基础上，还要把目标定的更高更远，敢想敢做，努力学习管理知识，创新管理理念，为创建西医二附院一流的护理服务品牌而努力奋斗！

此次研讨会的开展，为我院护士长提供了一个展示自我、交流学习的共享平台，进一步激发了全院护士长的创造性思维，对提高今后的护理管理水平必将起到良好的推动作用。 （护理部 高燕）