近期，我院自9月19日—10月13日分四场次组织全院临床、医技科室及行政后勤部门，开展2025年上半年工作总结会暨《解密华西》读书分享会。此次会议聚焦工作总结、规划部署与思想交流，并为行政后勤部门设置专项读书汇报环节，旨在通过学习“华西经验”进一步强化部门协同，凝聚服务临床、保障全院的工作合力。全体院领导、科主任、护士长及专科运营助理参加会议。会议由运营管理部部长林源主持。

直面挑战：复盘半年，在压力中寻突破

2025年上半年，医疗行业大环境叠加政策调整，为医院运营带来多重考验。汇报会上，各科室主任直面困境，以数据为基复盘工作：临床科室详细梳理诊疗服务量、病种结构、患者满意度、教学科研等核心指标，客观分析原因，加强多学科协作，提升学科水平；医技科室聚焦检查检验质量与效率，反思流程，优化空间；行政后勤部门则从服务保障、成本管控、流程衔接等角度，深入剖析支撑临床工作的短板并提出改进方案。“不回避问题、不遮掩不足”成为此次总结会的鲜明基调，也为后续破局找准了“发力点”。

外科系统

内科系统

院中院

医技系统

学思践悟：解码华西，在借鉴中促转化

在《解密华西》读书分享环节，大家打破“泛泛而谈”的传统模式，不止步于“读”，更注重结合科室实际，积极探索如何将“华西经验”转化为“我们的行动”。各科室结合实际，有的优化服务流程、拓展服务场景；有的深挖学科潜力，规划特色专科发展路径；还有的推动跨科室协作，借鉴医疗组长负责制提升整体服务及工作效能。行政后勤部门则围绕“转变作风、更新理念、强化协作”为主题展开分享，将“华西经验”与行政服务、后勤保障的实际需求深度融合，着力破除“重管理、轻服务”思维，建立“临床有需求、后勤有响应”的协作机制，真正与临床医技科室形成“一盘棋”合力。

行政后勤部门

锚定未来：凝心聚力，在实干中开新局

每一份总结都是协同的起点，每一次分享都是服务的升级。赵海康院长在总结讲话中，首先对各科室2025年上半年的辛勤付出给予充分肯定。围绕下一步工作，赵院长提出三点建议：一是立足生产力快速发展的时代语境，推动医院生产关系与生产力发展相适配。当前医疗行业正处于变革关键期，唯有主动求变，才能破局前行；二是深化“经验转化”，将读书分享中的“华西经验”进行本土化适配，转化为具体落地举措，探索契合西医二附院特色的发展路径。最后，赵院长向全院职工发出号召，强调需以“爱院如家、待同事如亲”的情怀，以实干为医院发展与职工成长筑基，以创新为医院长远发展谋局定向，推动职工与医院同频共振，凝聚强大合力，共促医院高质量发展。

此次系列总结会的成功举办，进一步统一了全院职工的思想，凝聚了共识，强化了责任担当与使命意识。全院上下将以此次会议为新起点，把“压力”转化为“动力”，把“经验”转化为“实效”，全力凝聚各部门发展合力，积极投身于等级医院复审等重点工作中，共同推动医院实现更高质量、更高水平的发展，为患者提供更加优质的医疗服务！